在对医院职工满意度的评价指标的基础上,对医院中不同工作部门职员的满意度进行测量,采用问卷调查的方法,应用李克特五级量表得到满意度分数的基础上,进行方差分析以及多重比较,研究表明,不同工作类别的职工对工作满意程度存在显著差异。首先是行政科室人员满意度最高,其次是医技人员和临床医师,护理人员的满意度最低。在此基础上提出了对策建议。