基于模糊综合评价法的酒店员工关系管理评价研究——以武汉碧桂园凤凰酒店为例

作者：李娟

来源：中外企业家, 2016, (10): 82-83.

• 员工关系管理
• 模糊综合评价法
• 指标体系

本文以员工关系管理的相关理论为基础,构建评价指标体系;通过层次分析法确定权重,并通过模糊综合评价法得到酒店自身的员工关系管理状况,对武汉碧桂园凤凰酒店的管理说期望具有一定的理论和实践意义。

• 单位
  武汉工商学院