目的从多视角出发,对比分析患者和医务人员对医患关系的认知差异。方法对患者和医务人员分别进行医患关系认知的问卷调查。结果患者与医务人员对医患关系的认知有很大差异。结论建议从政府、医院、患者3个方面采取综合应对措施,构建和谐医患关系。