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摘要
针对两个传统零售商组成的双寡头市场，考虑其中一个零售商选择增加服务的提供，研究该零售商采取何种服务策略的问题。基于Hotelling模型构建在单个零售商采取收费提供服务策略和免费提供服务策略两种模式下的零售商决策模型，得出零售商的最优利润、最优价格以及零售商增加服务的效果，并比较两个零售商在不同模式下的最优利润和最优价格。算例分析验证结果表明，无论是采取收费提供服务策略还是免费提供服务策略，增加服务的零售商都可以获得比其不增加服务时更高的利润；当收费提供服务的价格在较低范围内时，零售商采取收费提供服务策略更优；当收费提供服务的价格较高范围内时，零售商采取免费提供服务策略更优。
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