摘要
政务新媒体是政府信息化、数字化、智能化建设的重要抓手,是我国媒体融合发展的重要组成部分。当前,政务新媒体发展已进入“资源整合、服务优化、模式创新”的新阶段。政府部门要把握新时代新契机、不断创新治理理念、积极回应群众诉求,充分运用新的信息技术手段,“借力”移动互联网平台,让政务新媒体变成更加开放式的治理平台,发挥更大的治理效能。本文全面梳理闽政通App的实践成果与经验,从推进政务公开、创新政务服务、凝聚社会共识、优化社会治理等多维度着手,结合深入的调查,探索研究政务新媒体对加强社会治理方面起到的作用,以全面提升政府部门网上履职的服务力、引导力、公信力。