在线旅游服务中旅游者消费行为影响因素分析

作者：徐晨

来源：合作经济与科技, 2021, (07): 57-59.

DOI：10.13665/j.cnki.hzjjykj.2021.07.022

• 在线旅游服务
• 消费者行为
• 刺激因素
• 信息搜索
• 服务质量评价

随着新兴技术的出现,旅游行业的经营方式发生巨大变化,这使得了解消费者的行为和感知成为在线旅游业识别、吸引和留住顾客的一个非常重要的因素。本文以福建省在线旅游消费行为为研究对象,探讨影响潜在顾客使用在线旅游服务行为的决定因素,并探讨其相互关系。

• 单位
  华侨大学