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摘要
目的设计开发出院带药闭环管理系统,实现出院带药全流程可追溯闭环管理,提高调配、配送及时率,缩短患者侯药时间。方法基于医生、药师、护士工作流程,开发出院带药闭环管理系统,构建药事服务管理平台。结果出院带药闭环管理系统实现从医生开具医嘱,到处方审核、调剂、核发、打包、配送、护士签收全流程数据化管理。使用闭环系统进行监管后,出院带药调配用时从53 min缩短为34 min(P <0.05),下降了35.8%,送药平均及时率从58.9%提升至80.5%。结论应用闭环管理系统进行出院带药服务流程优化,达到了提高工作效率和用药安全,提高药事服务质量及管理水平的目的。
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