推责思维具有维持性、特权性和碎片性的特征,解决思维具有创造性、担当性和系统性的特征。前者难以达成组织目标和提高成员满意度,会降低领导活动的价值,而后者可以有效提升领导效能,所以领导者要从推责思维转向解决思维。实现思维方式的转变,领导者要建立问题意识、生成问题链条并提升工作层次。
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