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摘要
目的探究分析层级管理在护理管理中的应用。方法由护士长对本科室内的护理人员进行分层级式管理,明确每一层级护理人员职责所在,采取分层级式的培训以及考核,对比观察实施分层管理前后护理人员的工作质量以及患者对护理工作与护理人员对自身工作的满意程度,确保护理工作的全面化、人性化。结果采取层级管理后各层级护士的工作质量较未实施前具有显著变化,护理人员对其工作的满意度也大有提升,实施该管理模式后,病患对护理工作的满意程度显著提升,以上各项标准与实施前相比差异具有统计学意义,P<0.05。结论在护理管理中实施层级管理模式能够有效提高护理质量,充分调动护士工作的积极性,提高护理水平,使患者的满意度有所提升。
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单位郑州市骨科医院
