摘要

目的:通过分析120云调度在院前急救工作中的应用状况,探索开展"互联网+院前医疗急救工作",提供借鉴和启示。方法:基于文献研究,以九江市紧急救援中心为典型案例,阐述120云调度的运用效果及未来展望。结果:120调度指挥工作作为院前医疗急救的核心,经历了由模拟线路、数字线路到互联网电话调度三个历史阶段;120云调度系统建设、使用呈现出了系统的优势和报警的便利等;未来120云调度系统可深入探索借助物联网、5G技术实现智能报警、智能救护车。结论:九江市紧急救援中心率先使用120云调度系统后在区域协同、信息共享、院前院内衔接、智慧医疗便民服务、大数据应用等方面所取得了一系列显著成效。