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摘要
[目的/意义]旨在探究新冠疫情期间，信息传播媒介对用户信息焦虑的影响。[方法/过程]通过问卷调查收集547位用户的数据，借助相关统计分析，分别从电视/广播、社区公告/展板/横幅、短视频平台、网络社交平台、微信、新闻资讯平台和人际渠道7种媒介角度，分析信息媒介对用户信息质量、信息利用环境、信息素养、信息检索系统质量和个人认知5种焦虑的影响。[结果/结论]信息质量焦虑是各媒介用户的主要问题；通过短视频平台获取信息的用户信息焦虑水平最高，其次是社区公告与微信；通过新闻资讯平台获取疫情信息的用户信息焦虑水平最低；在线上媒介中，用户更信任官方媒体。
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