护理风险管理在耳鼻喉科病房护理中的应用价值分析

作者：戴宇明; 王涛^*; 梁红; 杜绍英

来源：基层医学论坛, 2020, 24(36): 5234-5236.

DOI：10.19435/j.1672-1721.2020.36.030

• 耳鼻喉科
• 病房护理
• 护理风险管理
• 价值

目的分析护理风险管理在耳鼻喉科病房护理中的应用价值。方法在我院2018年3月—2019年3月收治的耳鼻喉科住院患者中选择400例展开研究,根据随机双盲原则让患者自行抽签分组,观察组200例,在接受常规基础护理的同时给予护理风险管理;对照组200例,仅接受常规基础护理。对比2组患者住院期间护理风险事件发生率、满意度、护患纠纷发生率等指标。结果观察组护理风险事件发生率为4.00%,低于对照组的18.50%(P<0.05);观察组护患纠纷发生率为3.50%,低于对照组的20.50%(P<0.05);观察组综合护理质量评分为(97.13±1.26)分,高于对照组的(88.67±1.98)分(P<0.05);观察组护理满意度为98.50%,高于对照组的79.00%(P<0.05)。结论在耳鼻喉科病房护理中采用护理风险管理,能够有效降低患者护理风险事件发生率、护患纠纷发生率,提高综合护理质量评分和临床护理满意度,应用价值显著。

• 单位
  曲靖市第一人民医院