摘要
目的:探讨PDCA管理下分层级责任制护理对提高护理质量的影响效果。方法:2015年1月2016年1月我院普外科采用PDCA管理法,对护士分层级进行重新界定,制定计划并实施、检查、评价,比较实施前后普外科的护理质量、护理缺陷的变化情况。结果:实施PDCA管理1年后,病区专科护理质量、基础护理质量、护理文书质量均优于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05),护理缺陷发生率低于实施前。结论:采用PDCA管理下的护士分层级责任制护理,提高了护理质量及护理安全,减少了护理缺陷发生率。具有临床推广价值。
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单位广东省东莞市人民医院