摘要

网络评论较客观地记录了游客对目的地的感受,为目的地形象感知研究提供新的素材。研究运用Python从各大知名旅游网站获取网络评论文本,对上海田子坊认知形象、情感形象、整体形象、吸引要素、负面评价等几个方面进行分析。结果显示:游客对田子坊的总体感知是以喜欢和肯定为主,对田子坊的弄堂、小店、石库门、酒吧、小巷子等建筑特色的认同感较高,尤其被田子坊的美食所吸引。但吸引要素中,创意要素很少被提及。基本可以判断田子坊从原先的民居与小厂房混杂的状态变身为政府授牌的创意园区,经过十余年的发展已偏离原先的"创意"定位,逐渐演变为"旅游"唱主角的旅游社区。