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摘要
目的探讨一级查房训练与考评的方式方法,提升护士一级查房水平。方法对285名注册护士开展一级查房考评训练,由护士长或责任组长按照建立于护理程序基础上的《护理人员一级查房考评标准》,对管床护士个人进行的个案查房过程进行床边考评,考评结果作为护士岗位能力评价的重要指标,与岗位绩效挂钩。采用问卷法在考评对护理人员一级查房的态度、认知及病人对护理服务的满意度进行调查,同时,比较实施训练前后护士一级查房得分。结果实施一级查房考评前后,护士对一级查房的态度、认知程度差异有统计学意义(P<0.01);查房能力明显提升,护理评估、护理问题、护理计划、措施实施与评价在实施初期与后期比较差异均有统计学意义(P<0.01);主动服务、基础护理、操作技术、健康教育等护理服务满意度提高,与实施一级查房考评前差异有统计学意义(P<0.01或P<0.05)。结论开展一级查房考评,有利于护士实践与运用能力的提高,提升护士一级查房的主动性与查房水平,提高服务质量。
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