随着社会经济的发展,人民生活水平的提升,服务营销已变得越来越重要。为了提升企业的竞争能力、盈利能力,企业必须要转变服务理念。通过利用大数据技术,不断创新服务,提升服务质量,才能有效地抓住时代赋予的机遇。本文就大数据时代服务营销的机遇与挑战进行分析与研究,希望能给有关人员提供一些建议。
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