地铁车站每日承担近千百万的客流运输任务,安全运输的基础依赖于员工扎实的业务技能和良好的车辆与设备状态。设备故障的前期防控,中期处理与后期修复并反馈是制约设备使用效率的一个重要环节。本文重点分析设备故障处理流程中,地铁车站的现状与不足,结合车站岗位流程与设备故障情况,制定站务系列岗位巡视记录表,并分析设备故障规律,提出车站方面可行的提高设备故障处置率的解决措施,达到迅速发现问题并解决问题的目的。