摘要

目的:探讨护理质量台账督导法在护理质量管理中的实践效果。方法:医院护理部于2017年1月开始对护理质量设立台账进行管理与督导,确定护理质量督导台账内容,设立督导方式与实施。结果:护理质量台账督导法有助于医院护理部明确护理质量管理方向与重点,提高护理管理效率,增强护士长质量管理意识与水平,促进护理质量的不断提升,提高护理质量认可度与患者满意度。结论:台账督导法是护理质量管理中的有效方式,可显著提高护理服务质量。

  • 单位
    杭州市第一人民医院

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