摘要

<正>2017年,随着省民心网的部分职能向各市分平台下沉,营口市民意诉求网络办理中心经历了工作强度从"忙"到"更忙"的过程,工作重点由"认真办理"转变为"强化督办"。作为民心网人,我们始终坚持以"关注民生、情系民情、温暖民心"为宗旨,以"暴露问题不可耻、解决问题最重要、为民办事最光荣"为工作理念,立足本职工作,为民解决实际困难。这与我们党全心全意为人民服务的根本宗旨是相符的。在党的十九大通过的新党章中指出,在现阶段,我国社会的主要矛盾是人民