媒体深度融合背景下,广电新媒体如何履行责任与担当,实现“媒体+政务+服务”模式,成为广电新媒体工作者不得不考虑的问题。本文以海南广播电视总台国际传播融媒体中心民生帮扶类节目《海南地区疫情求助服务平台》为例,探究新媒体民生帮扶类节目在疫情新环境下应如何发挥自身优势,创新表现形式,以期对民生类新闻的有效发展提供借鉴。