摘要

目的:探讨情感信任对医生工作干涉家庭水平的影响及医患关系和工作中心性的双重调节效应,为促进医生的工作家庭平衡提供参考。方法:采用情感信任量表、医患关系调查问卷、工作中心性量表和工作干涉家庭量表对11个省级行政区各级公立医院的医生进行调查。结果:共获得488份有效问卷。情感信任与工作干涉家庭呈显著负相关(P<0.001);情感信任和工作干涉家庭间的关系受到医患关系的调节(β=0.08,P<0.05),医患关系越和谐则两者负相关关系越强;医患关系和工作中心性发挥了双重调节效应(β=0.09,P<0.001),当医患关系和谐且医生工作中心性较高时,情感信任与工作干涉家庭的负相关关系更强。结论:当前医生的工作干涉家庭水平较高,医院应鼓励科室领导与医生建立情感信任,积极化解医患矛盾,营造良好的医患关系。

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