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摘要
<正>"话术"指的是"说话的技巧",是不少公司培训推销员的术语和必修功课。之所以"话术"受到这些公司的重视,是因为推销员"话术"的优劣,直接影响其销售业绩。其实,生活中每个人都会有意无意地运用一些"话术",恰当的"话术"有时可以轻松化解看似棘手的矛盾。学校教育中,教师与学生的思想沟通以及对学生的行为教育自然也离不开"话术"。语言是内心世界的声音再现,是居高临下的心态还是平等公正的心态,会从根本上影响语言的表达方式和感情色彩。说到底,教师"话术"智慧的基石是爱、平等与尊重。只有内心具备了这些温暖的底色,教师才有运用好"话术"的可能。
