<正>随着公立医院改革的进一步深化,对公立医院进行绩效评价工作的实施,迫使公立医院的管理水平急需提高,而近年来,精细化管理进入医院管理的研究范围,成为医院管理向更高层次发展的一种渠道。精细化管理起源于企业管理,是一种理念。顾名思义,精细化管理重点在精和细上,是对日常管理的各个环节进行分解、分析,找到"精"——关键之所在,然后加以改进,从而达到减少资源占用和降低成本的目的,它把管理目标分解细化,落实管理责任,使管理意