摘要

目的探讨风险管理在呼吸科护理管理中的应用价值。方法选择2015年1月—2015年6月在该院接受治疗的60例呼吸系统疾病患者作为研究对象,随机分成对照组和实验组,每组30例。两组均给予常规护理管理,主要护理内容有药物护理、病情观察、健康宣教等,而实验组在此基础上给予了护理风险因素分析与管理。对比两组的护理投诉率、护理缺陷率和患者对护理服务的满意度。结果实验组护理缺陷率和患者的护理投诉率均低于对照组,并且实验组患者对护理服务的满意度高于对照组,他们之间的数据差异存在统计学意义(P<0.05)。结论医护人员要根据患者病情和身体特点为其提供相应的护理服务,并且对护理各个环节中可能出现的风险进行分析,制定相应的预防和解决措施,这样不仅可以避免不必要的医疗纠纷,而且还能提高患者的治疗效果和满意度。

  • 单位
    南阳市第二人民医院

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