<正>2017年以来,浙江省顺应新时代发展要求、回应人民群众期盼,在"四张清单一张网"改革基础上,推行"最多跑一次"改革。2017年底,"最多跑一次"改革的实现率、满意率分别为87.9%、94.7%,人民群众得到了实实在在的获得感、幸福感、安全感。一是深化"一窗受理、集成服务"改革。以"一窗受理、集成服务"改革为主抓手,将各部门在行政服务中心分散设置的服务窗口整合为综合受理窗口,实