持续性护理质量改进在提高急诊预检分诊护理质量中的应用价值研究

作者：陈三梅; 刘瑜; 李平凤

来源：中国医药科学, 2020, 10(14): 155-202.

• 持续性护理质量改进
• 急诊预检
• 分诊
• 护理质量
• 准确率

目的探讨持续性护理质量改进在提高急诊预检分诊护理质量中的应用价值。方法选取2018年12月～2019年12月于我院急诊收治的86例患者作为研究对象,并将其随机分为两组,各43例,对照组采用常规护理模式,研究组采用持续性护理质量改进。比较两组患者的护理满意度、护理质量评分以及就诊总时间、急诊预检分诊准确率和误诊率。结果研究组各项临床指标的满意度、护理质量评分均显著高于对照组(P <0.05);研究组的急诊预检分诊准确率显著高于对照组(P <0.05),研究组的就诊总时间、误诊率显著低于对照组(P <0.05)。结论持续护理质量改进的护理模式可更好地提高急诊预检分诊的工作精确度,缩短就诊总时间,提升急诊护理质量及护理满意度,巩固了护士专业急救知识与急救技术,为患者提供更加优质的护理服务,可在临床上推广运用。

• 单位
  广东省韶关市粤北人民医院