随着互联网发展,数据的产生与存储无处不在,基于用户的行为数据分析对商家及消费者都具有重要意义。文章主要通过八爪鱼实现京东商城小米9用户评论的抓取,利用python进行文本数据挖掘及分析。通过导入文本数据建立语料库、并进行中文分词、词频统计、生成词云过程实现小米9用户评价的词频统计分析,得出用户对手机评价的侧重点,为商城用户及商家提供一定的决策建议。