指出了随着远程服务的深入推进，公共图书馆充分利用信息技术搭建在线服务平台，推动在线资源访问、在线参考咨询及在线活动组织等工作的开展，但在版权、隐私和安全保护、远程办公效率提升等方面仍存在难点，公共图书馆应加强多方协商、重视专题培训、采取多种举措，在充分总结实践经验的基础上，寻找有效解决方案，不断优化远程服务。
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