通过纵向单案例研究法,在分析企业不同发展阶段海尔面临的管理挑战的基础上,梳理海尔集团的商业模式与管理工具进化路径,提炼海尔集团董事局主席张瑞敏独特的管理思想。研究结果表明,张瑞敏面对"激活组织活力"这一核心管理问题的不同具体表现形式时,通过商业模式创新及相匹配的管理工具创新助力海尔"敏捷化转型"、"生态共创"的管理理念先后落地。此外,模式升级与管理工具创新相互耦合共进的视角有助于深入解构海尔集团的管理变革逻辑,为面临快速多变竞争格局的中国企业提供了可参考的范例。
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