上海市长期护理保险服务提供现状及监管对策分析

作者：李梦颖; 李星辉; 黄志诚; 鲍建武; 郑嘉毅; 陈思睿; 李成志; 王颖^*

来源：中国初级卫生保健, 2022, 36(01): 34-36.

• 长期护理保险
• 服务
• 监管

目的:梳理当前上海市长期护理保险服务提供现状,并从服务环节涉及的各个主体及其相互之间的关系入手,为切实提高服务质量提供可行的监管对策。方法:运用政策梳理、二次数据采集以及与关键知情人访谈的方法,为评价长期护理保险服务环节的成效、经验及潜在监管问题提供证据支撑。结果:截至2020年底,上海市长期护理保险共服务失能老人55.58万人,每千名户籍老人可拥有10.25个养老护理员(医疗照护)。制度设计中各类服务标准规范、细则和惩罚措施还不够完善,监管APP的功能有待进一步强化。结论:对服务提供方增加规制并为护理机构赋权,同时,积极引入视频监控、RFID电子标签等新技术,充分发挥信息化监管的力量。

• 单位
  湖南师范大学; 公共卫生安全教育部重点实验室