摘要

本文将着眼于目前高职教育阶段电子商务客服课程的现状以及本校在本课程教学改革中的一项创新举措进行分析,着重阐述了校企合作在电子商务客户服务与管理课程中的重要作用,并为高职阶段电子商务客户服务与管理课程的教育模式以及课堂组织形式提供了新的思考。

全文