摘要

在企业管理中,过高的离职率严重影响企业的日常经营,同时让员工产生心理不安全感。以往的研究分析了包容性领导对下属心理安全感的直接作用,但未揭示两者之间关系的"黑箱"。基于关系协调理论,选取高质量关系作为中介变量,对来自15家企业的220份有效问卷进行分析,探索包容性领导对下属心理安全感的内在作用机制。结果表明:包容性领导对下属心理安全感具有显著的正向影响;包容性领导对高质量关系具有显著的正向影响,对共享目标、共享知识、相互尊重具有显著的正向影响;高质量关系在包容性领导与下属心理安全感之间起到中介作用,共享目标、共享知识、相互尊重在包容性领导与下属心理安全感之间起到中介作用。