通过Nvivo软件对学生满意度调研中开放问题的回答进行编码,发现影响学生在校生活满意度的核心因素是课程教学、餐饮服务、学习行为、教师素养和学校环境。学校治理改革时,课程设置要满足学生德智体美劳全面发展的需要,教学活动要严格根据课程表实施;购买餐饮服务时应充分考虑学生身体发育需要;减轻学习负担要常抓不懈,同时应关注学生个人发展目标;教师的职业态度和行为、学校环境与学生满意度直接相关,需从细节处着手改革。