摘要

近年来,随着中国的软件服务外包产业的快速发展,软件外包人才的需求也在不断上升。据统计中国至少需要400万IT人才,由于人才的极度匮乏导致软件服务外包企业不能满足巨大的发展机遇,给国内软件服务外包产业发展带来一定的影响,复合型外语人才的缺乏成为了这个行业发展的一个瓶颈。外语是实现软件服务外包企业在信息技术、财务、贸易等各个领域中与国外企业进行交流与合作的工具,其从业人员必须掌握相应的服务外包行业英语知识,具备行业英语基本的听说读写能力及与国外发包商进行沟通的能力。因此大量培养软件服务外包人才是高校及各大培训机构刻不容缓的事情。本文将从软件服务外包的现状、人才价值观、人才培养目标几方面谈谈自己的看法。