<正>我的HR告诉我,一位极其能干的员工询问离职手续如何办理。我找来该员工的主管,请他注意此事并处理。主管听了之后面有难色,我问他将如何处理?他回答说,会询问这位员工为何想离职,并给予适当安慰。我告诉他,如果还想留下这位同事,绝对不可当面询问,更不可挑明可能离职之事,一旦挑明,就很难转圜!一来这位员工尚未提出辞呈,他的询问可能只是考虑中,尚未真正付诸行动,一旦挑明询