提高出院患者随访成功率的护理质量改进项目分享

作者：王梦莹; 常陆

来源：中西医结合心血管病电子杂志, 2019, 7(02): 96-97.

DOI：10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2019.02.075

• 出院患者
• 随访率
• 护理改善

目的根据目前老年医学科一病区出院患者随访的基本情况,探讨随访存在的问题及护理对策,通过护理质量改进,提高出院患者的随访成功率。方法通过统计2017年1月～8月老年医学科一病区出院患者随访的现状及存在问题进行分析。结合工作实际,将改善目标设定为:提高出院患者的随访成功率至90%。确定解决方法及执行过程:查阅护理文献、对护理人员进行理论培训、确定评价方法,规范随访流程,完善随访工具等方法。结果活动前45.38%提升至到活动后91.71%。结论通过制定该护理质量改进项目,通过数据分析出院患者的随访成功率较前升高。

• 单位
  河南省人民医院