摘要

分析了医院危机的客观存在,提出医院危机管理的具体策略:一是建立健全医院危机管理组织体系;二是建立医院危机预警机制;三是应对危机事件的三个原则;四是积累医院危机公关资源;五是加强医院内部危机管理。

  • 单位
    甘肃中医学院附属医院