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摘要
“新发展理念”下,履行社会责任是企业实现高质量发展的重要途径。针对学界企业社会责任既有研究中存在责任内容模糊、责任内容与责任形式混淆使用的问题与不足,从社会学视角对企业社会责任的“内容”与“层次”进行研究;借鉴并扬弃国外企业社会责任主要理论,构建企业社会责任“新金字塔”概念框架。研究认为,企业的利益相关者来自社会的经济、政治、社会交往和精神文化四个领域,企业因此有“四种类型”的利益相关者;企业社会责任的内容源自企业对于利益相关者与之结成的关系协调-稳定的期待与诉求的回应。因此企业社会责任的内容包括,企业对经济利益相关者承担“关系中利益互惠”的责任、对政治利益相关者承担“关系中目标、手段人格共识”的责任、对社区居民与公众承担“关系中权利-义务公正平等”的责任、对社会大众承担“关系中正确价值观共享”的责任。企业社会责任的内容可以区分为法律形式的责任、道德形式的责任、慈善形式的责任三种“责任层次”;其中法律责任是“底线层次”的责任。对于促进学界、企业界、政府和公众达成企业应承担什么责任的共识,促进企业更好地履行社会责任具有重大的现实意义。
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单位武汉科技大学; 高等研究院
