随着电力体制的不断深化改革,人们在供电服务方面也提出了越来越高的要求。为了在日益激烈的市场竞争中占据有利地位,提升电力企业的核心竞争力,这就要求电力企业在提高客户满意度的基础上对供电服务营销进行改善,提高供电服务水平。本文在分析供电服务营销存在的问题的基础上,探究了提高客户满意度下供电服务营销解决对策。
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