文章采用扎根理论的方法，从文献、新闻报道、网络数据及访谈等多种数据源中提取高校图书馆形象感知影响因素及其相互关系，并运用结构方程模型加以验证。研究表明：高校馆建设、用户个体特征与外部环境通过影响用户认知或情感，影响高校馆形象感知。高校馆形象提升策略包括：提升馆藏及文化宣传展示水平，坚持以服务为导向的管理理念，加强对用户图书馆素养与需求的培养与引导，助力高校学科发展与校园文化建设。
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