团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果

作者：朱玉

来源：人人健康(医学导刊), 2019, (24): 173-174.

• 团队管理模式
• 急诊护理管理
• 应用效果

目的:研究团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果,进一步提高急诊护理管理质量。方法:随机将2017年4月至2018年4月我院20例急诊患者作为对照组,随机将2018年5月至2019年5月我院20例急诊患者作为实验组。对照组未实施团队管理模式,实验组实施团队管理模式,对比两组患者服务满意度、护理质量满意度。结果:实验组服务总满意度(95%,19/20)远远高于对照组(70%,14/20),临床比较差异性显著(P<0.05);实验组护理质量总满意度为90%,比对照组高,组间对比差异性显著(P<0.05)。结论:将团队管理模式应用于急诊护理管理工作中,可以使院内护理工作的质量与医护工作人员综合素质水平全面提升,使患者获得更高质量的护理服务,全面推进医护工作开展。