医院医疗纠纷现状与对策

作者:张迪; 王娟; 沈园园*
来源:解放军医院管理杂志, 2020, 27(11): 1054-1057.
DOI:10.16770/J.cnki.1008-9985.2020.11.016

摘要

现在医患矛盾已经成为社会的焦点。由于医患之间的关系紧张,医疗纠纷时有发生。医疗纠纷的发生不仅对患者造成一定的伤害,对于医护人员也有较大不良影响。医疗纠纷危机管理有助于缓解医患关系、减少医疗纠纷。文章首先阐述医疗纠纷的现状以及产生的原因,其次阐述医疗纠纷危机管理的现状与存在的问题,并进一步分析这些问题产生的原因。最后,针对这些问题提出可能的解决对策。