<正>近年来,随着房地产业的快速发展,物业公司成为了托管物业小区最方便快捷和让业主居住最安心舒适的"管家",但随之而来的各类物业矛盾频发,导致业主不满意,物业企业不满意,政府不满意,因此物业矛盾一度成为物业管理行业之痛,困扰着物业管理行业的发展。在此背景下,市场上涌现出了楼盘硬件升级、智能家居、社区OTO等多种市场模式。