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摘要
以兰州市各县区医院为例,了解医务人员在医疗服务过程中产生的精神压力及其对身心健康的损害程度,为解决医患矛盾提供决策依据,为政府部门有效监管医疗市场、保障医务人员身心健康提供卫生学理论依据与应对措施。采用多阶段分层整群抽样方法,根据医院等级、受访者职务等进行分层抽样。此次现场问卷调查共回收到有效问卷2088份。其中1100名医务人员,988人为医院周边普通人群,利用SPSS24.0软件进行分层回归分析。医疗服务过程中对医务人员造成的精神压力比同等条件下非医务人员的精神压力高,医务人员的身心健康问题亟待关注。构建的分层回归模型显示,职称、月值夜班次数、性别、婚姻状况等是影响医务人员精神压力的重要因素。
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单位西北师范大学; 兰州市疾病预防控制中心
