用户画像作为大数据环境下的用户分析及服务设计工具,可为高校图书馆开展精准化服务提供了新思路。文章阐述了用户画像的概念及特性,系统梳理了用户画像的国内外研究现状,详细分析了用户画像的构建流程,对用户画像在图书馆领域中的具体应用进行了探索。
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