<正>信访工作是人大常委会及人大代表联系人民群众的重要渠道,是人大常委会及人大代表履行法定职责、倾听人民群众诉求、接受人民群众监督的重要途径,也是人大保障法律实施促进法治建设的重要内容。近年来,兰陵县人大常委会出台了《关于开展人大代表参与化解信访矛盾纠纷解民忧听民意工作的指导意见》,按照"双向对接、自主认领"两项原则,建立实施"双线传导""双向转接"等六项机制,引导和支持人大代表积极参与信访矛盾化解工作,取得了"一把钥匙开一把锁"的突出效果,
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