<正>寻找新型组织模式,永远是市场调研和经营实践者的关注重点。可以确信,这样的模式已经缔造出来并在生活中体现出来了。另一方面,"不确定性时代最大的危险不是不确定性本身,而是按昨天的逻辑行动"。应该注意到,我们正站在EFQM(欧洲质量管理基金会)颁布的卓越绩效组织的新模式门口,必须合理地确定:组织在新模式里