精益管理在优化护理工作流程的尝试

作者：王晓兰; 王群; 李惠聪

来源：医院院长论坛, 2012, (03): 54-56.

DOI：10.3969/j.issn.1673-1700.2012.03.225

• 精益管理
• 护理
• 流程 Lean Management
• Nursing
• Process

精益管理源于精益生产,是企业通过持续不断地提高产品质量、持续不断地降低成本、持续不断地提高交货速度来应对短缺时代以及竞争不断激烈的市场环境的先进管理模式。在优质护理服务中,将精益管理运用到优化护理工作流程中起到了将护士更多的时间还给病人、实实在在的把护理服务做好及提高护理质量的作用。

• 单位
  首都医科大学附属北京佑安医院