真实的自己还是假装的表达情绪?——教师情绪工作的心理历程分析

作者：李海燕

来源：教师教育研究, 2018, 30(01): 103-109.

DOI：10.13445/j.cnki.t.e.r.2018.01.015

• 情绪工作
• 教师心理历程
• 质性研究

教师的教学工作涉及大量的情绪劳动。本研究采取质性研究方法,对20位教师进行访谈,探索教师情绪工作的表现特征及心理历程。教师面对课堂上的学生问题行为,是真实的表达自己还是假装的表达情绪?研究发现,教师情绪工作包括正向表层情绪工作、正向深层情绪工作、负向表层情绪和情绪爆发四种方式;教师情绪工作的策略与问题情境的指向性、情绪反应强度相关,情绪反应强度越大,越倾向于采用深层工作策略。