检验科如何增强与临床医生和广大患者沟通的本领

作者：王印宝

来源：中国医药指南, 2013, (25): 593-594.

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在我国整个医疗体系中,检验科的地位普遍不受重视,这和实际检验工作所起的作用很不匹配。强化检验人员自身素质建设,打造素质过硬的对外服务团队;塑造良好的公共检验服务形象,形成真诚沟通、高效沟通的运行机制,从而增强检验科与临床医生和广大患者沟通的本领,无疑是提高临床检验影响力和凝聚力的有效途径。